株式会社グラート

私たちはお客様のより良い「暮らし」をご提供します。

経営理念
常に創造を
常に愛と感動を
常に社員とその家族の幸せを
常に地域社会の幸せを
そして会社の存続と発展を目指す
ミッション

ミッション達成のために努力を重ねてまいります。

ワクワクすること

常にお客様が、そして私たちがワクワクする仕事を追求しつづけます。

アイデアの嵐でよりよい風土をつくること

新たなアイデアを産む会社づくりを心がけ、社会のために形にしていきます。

本物を知り本物と出会い本物を見る目を養うこと

株式会社グラートの社員として、そして一社会人として誇れる人物でありつづけます。

代表メッセージ

株式会社グラートの代表メッセージをご紹介しています。

「関西でNo.1の不動産会社にしよう!」とスタートした、『賃貸住宅サービス』。
大阪・十三に一号店を出店したのが、1989年でした。当時は私を含めて社員はたったの3人。もちろん大変な時期もありましたが、「楽しかった!」というのが、今の大きな想いです。それから30年、おかげさまで賃貸住宅サービス店舗数も100店舗以上に拡大致しました。2016年には、オリコン『日本顧客満足度ランキング賃貸情報店舗(近畿)』で1位を受賞し、設立当初の想いにも近付いてきたと実感しております。私は常々、働くときには人間力と情熱が大切だと考えてきました。一組のお客様をスタッフ全員で接客し、最適な物件をご提案する。こうした当たり前のことを当たり前にするだけでなく、多くの人から好かれ信頼される人間力、目の前のお客様のために今自分が何をできるのかと考えて実践する情熱、この双方が合わさることで、人も会社も発展すると確信しています。

そして、設立30周年のこの節目の年を契機に、様々なことにチャレンジする会社にしていきたいと考えています。まずは不動産イノベーション。今までの不動産業だけでなく、さらにお客様に喜んでいただけるものをご提供できるよう、革新的なサービスに挑戦していきたいと思っています。もう一つは、社会貢献。お世話になった皆さんに、何か恩返しができるように、積極的に社会に関わり貢献していく会社を目指します。

代表 渡邊 武

沿革

おかげさまで30周年。皆様の「暮らし」のためにより一層成長していきます。

 

1989

開業

平成元年、平成の始まりとともに十三で賃貸住宅サービスはスタートしました。

1989

平成初期

関西No.1不動産会社を目指して創業

平成元年、平成の始まりとともに賃貸住宅サービス十三店をOPEN。

1994

CMスタート

京橋、なんば、西中島、道頓堀、江坂で協賛しTVCMをスタートしました。

1998

平成10年代

サービスの認知と拡大

より広範囲にわたり、賃貸住宅サービスを認知・利用していただくために、対象地域を拡大。サービスの充実化を図り、新サービス開始。 CJS社内ベンチャー制度をスタート!

2002

法人営業部設立

店舗数30店舗を期に設立しました。BtoCの顧客対応からBtoBの法人対応も取り入れ大幅な顧客獲得を実現しました。

2006

イエセレ1の導入

不動産では珍しかった不動産データーシステムを共同開発し、物件のデータ化をスタートしました。

2006

東京進出

渋谷店より東京進出をスタートしました。

2007

博多進出

天神店より博多進出をスタートしました。

2008

平成20年代

賃貸住宅サービスネットワーク本部

㈱グラート CJSネットワーク本部を設立。代表取締役に渡邊武が就任。

2008

名古屋進出

名古屋駅前店より名古屋進出をスタートしました。

2010

グラート安心サポート販売開始

入居者の困ったを24時間サポートするグラサポの販売をスタートしました。鍵のトラブル、水道トラブルなどに無料でかけつけます。

2013

広島進出

十日市店より広島進出をスタートしました。

2014

データーセンター設立

物件情報の適正化及び効率アップ、誇大広告撲滅のために設立しました。

2014

イエセレ2へ移行

共同開発した不動産データーシステムによる、物件のデーター化のシステムバージョンアップを行いました。

2015

株式会社フォーカスタマーズ(子会社)設立

CS顧客満足の向上へアンケートを実施しています。細かいクレームやお客様の小さな困った事を拾い上げ各FC店へ素早く報告することでFC店舗をサポートするコールセンターの役割を担っています。

2016

新雇用制度開始

採用に関する過程や方法などを見直し、新たな採用制度を開始しました。

2016

イエセレ3へ移行

共同開発した不動産データーシステムによる、物件のデーター化のさらなるシステムバージョンアップを行いました。

2016

近畿圏で顧客満足度第一位

オリコン日本顧客満足度ランキングで、賃貸情報店舗部門近畿圏第1位に選ばれました。

2017

広域で顧客満足度第1位

オリコン日本顧客満足度ランキングで、賃貸情報店舗部門広域第1位に選ばれました。

2018

平成30年代

グラートは新たな一歩を踏み出します。

平成30年代はサービス開始から30周年を迎え、成熟期に入ります。今の状況に甘んじず、新たな企業として信頼を獲得、さらなる飛躍、さらなる成長を目指し、グラートはチャレンジと社会のためになる会社として歩み続けます。

2018

2年連続オリコン日本顧客満足度1位

賃貸情報店舗 広域企業で2年連続1位を受賞しました。
会社概要
会社名

株式会社グラート

創業

1989年

本社所在地

吹田市江の木町1-1

関西支社(CJSネットワーク本部)

大阪市淀川区東三国2-37-3

資本金

6,000万円(連結を含む)

主な事業内容
  • 賃貸住宅サービス総合不動産フランチャイズ事業
  • CJSポータルサイト運営
  • コールセンター運営
  • 24時間サポート運営
  • 養蜂(青空養蜂所)
  • CJS各社のコンサルティング・入居者サービス
  • データセンター運営
代表取締役

渡邊 武  板川 英二

06-4807-0130

従業員数 44名

106店舗

info@grato-co.com